Right of Withdrawal & Cancellation Policy for Lindener Ratsstuben
Ultimo aggiornamento: April 2026
Si prega di notare che, per motivi legali, solo la versione originale tedesca dei nostri testi legali è giuridicamente vincolante.
Le traduzioni in altre lingue sono fornite esclusivamente come servizio non vincolante per una migliore comprensione. In caso di discrepanze, prevale sempre la versione tedesca.
Ciò serve alla certezza del diritto per entrambe le parti, poiché il foro competente e il luogo di adempimento si trovano in Germania.
Präambel: Kein Widerrufsrecht in der Gastronomie für Termingeschäfte
Der Gesetzgeber hat für Dienstleistungen, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen (sogenannte Termingeschäfte), im Bereich der Gastronomie, Freizeitbetätigung und Beherbergung strikte Ausnahmeregelungen vom sonst üblichen 14-tägigen Fernabsatz-Widerrufsrecht geschaffen. Dies dient dem Schutz planungsintensiver Betriebe vor ungerechtfertigten Einnahmeausfällen und unkalkulierbaren Warenverlusten (Verderb von Lebensmitteln).
1. Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausdrücklich nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Tischreservierungen à la carte (Normale Reservierungen):
Tischreservierungen können grundsätzlich jederzeit kostenfrei telefonisch oder per E-Mail storniert werden. Wir bitten jedoch aus Fairnessgründen um eine Absage spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin. Bei Nichterscheinen (No-Show) ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, für künftige Reservierungen eine Vorauszahlung zu verlangen. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere AGB bezüglich möglicher Ausfallgebühren bei größeren Gruppen.
Veranstaltungen (Hochzeiten, Geburtstage, Firmenfeiern):
Für die Ausrichtung von Veranstaltungen mit vorbestellten Speisen, Buffets oder Menüs gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, da hierfür im Vorfeld Wareneinkäufe und Personalplanungen getätigt werden.
Die wesentlichen Kulanz-Stornierungsfristen lauten wie folgt:
2. Keine Anwendung des Fernabsatzgesetzes auf reguläre Reservierungen
Da eine Tischreservierung die Zurverfügungstellung von Sitzplätzen und die Vorbereitung gastronomischer Dienstleistungen zu einem fixen Termin umfasst, greift das klassische Widerrufsrecht für Online-Käufe (wie etwa bei Kleidung oder Elektronik) bei uns rechtlich nicht. Ein einmal geschlossener Reservierungs- oder Veranstaltungsvertrag ist bindend.
3. Freiwillige Kulanz-Stornierungsregelungen (Ersatz für den vertraglichen Widerruf)
Obwohl ein gesetzlicher Anspruch auf Widerruf rechtlich nicht existiert, verstehen wir, dass unvorhergesehene Umstände (Krankheit, Notfälle) eine Planänderung erzwingen können. Daher gewähren wir unseren Gästen aus reiner Kulanz weitreichende vertragliche Rücktrittsrechte (Stornierungsmöglichkeiten), welche in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) detailliert dargelegt sind.
Die wesentlichen Kulanz-Stornierungsfristen lauten wie folgt:
- Reguläre Reservierungen (bis zu 7 Personen): Kostenfrei stornierbar, jedoch bitten wir um eine faire Absage so früh wie möglich, im Idealfall mindestens 12 bis 24 Stunden vor dem Termin.
- Gruppen ab 8 Personen: Eine vollumfänglich kostenfreie Stornierung der Gruppe ist bis exakt 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Absagen behalten wir uns gemäß AGB eine No-Show-Gebühr in Höhe von 35,00 € pro nicht erschiener Person vor, um vorbereitete Speisen und geblocktes Personal zu kompensieren.
- Bankett und Großveranstaltungen: Es gelten gestaffelte Stornierungsgebühren je nach Zeitraum des Einreichens der Rücktrittserklärung (z.B. bis 60 Tage vorab kostenfrei). Details hierzu entnehmen Sie bitte § 3.3 unserer AGB.
4. Ausnahmeregelung: Terminumgebundene Gutscheine
Eine rechtliche Ausnahme bilden Gutscheine, die keinen fest fixierten Termin tragen (Wertgutscheine), sofern diese ausschließlich im Fernabsatz (z.B. über einen Webshop) vom Verbraucher erworben werden. Für solche Online-Wertgutscheinkäufe würde zwingend ein 14-tägiges Verbraucher-Widerrufsrecht gelten.
Hinweis zur Gutschein-Situation der Lindener Ratsstuben:
Wir bieten zum aktuellen Zeitpunkt keinen postialischen oder elektronischen Fernabsatz von Gutscheinen über unsere Internetseite an. Weder über einen eigenen Webshop noch über Drittanbieter. Wertgutscheine sind ausnahmslos nur über den direkten physischen Kauf in unseren Geschäftsräumen (Lokal vor Ort) erwerblich. Für derartige klassische Ladenkäufe (Face-to-Face) existiert im deutschen Recht grundsätzlich kein 14-tägiges gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Rücknahme und Barauszahlung von vor Ort erworbenen Gutscheinen sind entsprechend ausgeschlossen.
5. Verfahren bei Kulanz-Stornierungen
Wenn Sie von unseren Kulanz-Rücktrittsrechten (AGB) Gebrauch machen möchten, so richten Sie Ihre Absage in Form einer eindeutigen Erklärung (ideal telefonisch, optional per E-Mail) bitte direkt an:
Konrad-Adenauer-Straße 26
35440 Linden
Telefon: +49640364556
E-Mail: hasantoker38@hotmail.de
Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Stornierungen erst nach schriftlicher oder telefonischer Rückbestätigung durch einen Mitarbeiter der Lindener Ratsstuben rechtliche Bindung erlangen, um Überschneidungen außerhalb unserer Bürozeiten auszuschließen.
Restaurant Lindener Ratsstuben: Diritto di Recesso: Informazioni Dettagliate e Importanti per i Consumatori
In totale, rigorosa e stretta conformità, aderenza e rispetto con tutte le severe normative, le leggi e le direttive europee, nonché con le corrispondenti e stringenti leggi tedesche vigenti in materia di tutela forte, ampia e inalienabile dei consumatori privati (conosciuta come Verbraucherschutz), la direzione e l'amministrazione generale delle Lindener Ratsstuben forniscono e rendono pubbliche e trasparenti, qui di seguito in questa apposita e dettagliata sezione, tutte le informazioni necessarie, legali, complete e rilevanti relative all'importante Diritto di Recesso (conosciuto e definito nel codice e nel diritto tedesco come Widerrufsbelehrung). Questa specifica, tecnica ma importantissima sezione informativa è da considerarsi particolarmente, altamente e specificamente rilevante e legalmente vincolante nel caso limitato e preciso in cui la nostra struttura dovesse offrire, vendere e mettere a disposizione del pubblico per l'acquisto a distanza, tramite il sito web o per telefono, dei beni materiali o dei servizi immateriali acquistabili comodamente online. Tra questi rientrano, a titolo puramente esemplificativo e nello specifico, la vendita diretta di preziosi buoni regalo prepagati (i classici Gutscheine da donare in occasioni speciali ad amici e parenti stretti), o la prenotazione prepagata a distanza e in ampio anticipo di eventi speciali a tema, grandi cene esclusive o degustazioni di vini pregiati a numero chiuso e con pagamento preventivo e immediato online. È infatti un nostro preciso, inderogabile e indiscutibile dovere legale, ma anche e soprattutto un forte, sentito e radicato obbligo morale, etico e di onestà intellettuale nei vostri confronti, quello di assicurarvi sempre, in ogni istante, la massima, totale e assoluta trasparenza informativa e di informarvi accuratamente e senza colpevoli omissioni o raggiri sui vostri fondamentali, inviolabili e ampi diritti in veste di consumatori finali.
Condizioni Precise, Scadenze e Termini Vincolanti per Esercitare il Recesso
Se e quando voi stipulate e concludete legalmente e validamente un contratto di acquisto o fornitura a distanza con noi, agendo esclusivamente e provatamente in qualità di consumatori privati (e non di aziende, enti o professionisti con partita IVA, le quali categorie sono soggette a regole del tutto diverse) per l'acquisto diretto di beni di natura puramente materiale o fisica, avete per legge il pieno, inalienabile, assoluto e indiscutibile diritto di poter recedere liberamente dal suddetto contratto di acquisto stipulato entro un periodo massimo, inderogabile e predefinito dalla legge di quattordici giorni solari consecutivi, e questo potendo farlo senza doverci fornire in alcun modo, e in nessuna specifica circostanza, alcuna motivazione, spiegazione logica, giustificazione o scusa per la vostra insindacabile scelta personale di annullamento. Il suddetto e fondamentale periodo temporale legale di recesso scade in modo perentorio, tassativo e definitivo dopo esattamente quattordici giorni, calcolati e partenti rigorosamente dal giorno esatto, documentato e certificato in cui voi stessi, o un terzo da voi esplicitamente e formalmente designato per vostro conto, entrate e acquisite a tutti gli effetti il possesso materiale, concreto e fisico dei beni stessi, firmando e accettando la ricevuta di consegna del corriere. Per poter esercitare correttamente, efficacemente e legalmente questo vostro fondamentale, preziosissimo e importante diritto di recesso, siete legalmente, proceduralmente e formalmente tenuti e obbligati a dover informare la nostra azienda della vostra chiara decisione, e in modo sufficientemente rapido, tramite una dichiarazione univoca, chiara, esplicita, scritta e inequivocabile, inviata a tutti i recapiti legali, postali e amministrativi forniti e costantemente reperibili nella nostra apposita e sempre aggiornata pagina dell'Impressum del ristorante.
Effetti Immediati del Recesso, Rimborsi e le Eccezioni per la Ristorazione
Se decidete di recedere legalmente e validamente dal contratto stipulato, vi rimborseremo prontamente, senza indugio, tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, senza indebito ritardo e in ogni singolo caso non oltre quattordici giorni solari dal giorno in cui siamo stati formalmente informati della vostra legittima decisione di recedere. Effettueremo tale e fondamentale rimborso completo utilizzando esclusivamente lo stesso e identico mezzo di pagamento digitale o bancario da voi originariamente usato per la transazione iniziale. È tuttavia di vitale, assoluta e fondamentale importanza notare, ricordare e tenere bene a mente che il diritto di recesso, per sua stessa natura giuridica, è soggetto a specifiche, chiare e inequivocabili eccezioni legali stabilite dal legislatore. In base alle leggi in vigore, il diritto di recesso di 14 giorni NON si applica assolutamente e in nessun caso ai contratti per la fornitura di servizi relativi al tempo libero, come l'organizzazione di eventi, la prenotazione di tavoli, fastosi banchetti, o l'affitto a ore della nostra celebre, storica e richiestissima pista da birilli (Kegelbahn), se il contratto stesso prevede già una data o un periodo di esecuzione specifici. Per queste fattispecie si applicano unicamente le nostre AGB per le normali cancellazioni.